CHÍNH SÁCH THANH TOÁN
Nhà Nghỉ Lâm Phương
Nhằm đảm bảo quyền lợi và sự minh bạch trong quá trình lưu trú, Nhà Nghỉ Lâm Phương xin thông báo đến quý khách chính sách thanh toán như sau:
1. Hình thức thanh toán chấp nhận
Chúng tôi hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán linh hoạt để thuận tiện cho khách hàng:
- 💵 Tiền mặt (VNĐ)
- 💳 Chuyển khoản ngân hàng
- 📲 Thanh toán qua ví điện tử (Momo, ZaloPay, v.v.) (nếu áp dụng)
Lưu ý: Chúng tôi không thu phí giao dịch với các hình thức thanh toán nêu trên.
2. Chính sách đặt cọc
- Quý khách có thể được yêu cầu đặt cọc trước một phần chi phí (thường từ 20%–50%) để giữ phòng, đặc biệt vào dịp cao điểm hoặc lễ Tết.
- Khoản đặt cọc sẽ được trừ vào tổng tiền thanh toán khi nhận phòng.
3. Thời điểm thanh toán
- 💡 Khách lưu trú ngắn hạn (theo giờ/ngày): Thanh toán khi nhận phòng hoặc trả phòng.
- 📆 Khách lưu trú dài hạn (nhiều ngày/tuần): Thanh toán theo chu kỳ thỏa thuận (mỗi ngày hoặc mỗi tuần), hoặc trả trước toàn bộ.
4. Hủy đặt phòng & Hoàn tiền
- Quý khách báo hủy trước 24 giờ so với giờ nhận phòng: Được hoàn lại tiền cọc 100%.
- Hủy trong vòng 24 giờ: Cọc không hoàn lại, trừ trường hợp bất khả kháng (bệnh tật, thiên tai… có giấy tờ chứng minh).
5. Biên nhận và hóa đơn
- Quý khách sẽ được cung cấp phiếu thu/biên nhận sau mỗi giao dịch.
- Xuất hóa đơn VAT (nếu yêu cầu) – vui lòng cung cấp thông tin doanh nghiệp ngay khi làm thủ tục.
6. Liên hệ hỗ trợ
Mọi vấn đề liên quan đến thanh toán, hoàn tiền hoặc xác nhận chuyển khoản, vui lòng liên hệ:
📞 Hotline: 0789 133 136 - 0908 364 942 (Phương)
📧 Email: phuong0908364942@gmail.com
🏠 Địa chỉ: 167 khu phố 5 , phường 10 , TP Mỹ Tho , Tiền Giang
Nhà Nghỉ Lâm Phương trân trọng cảm ơn sự tin tưởng của quý khách. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ để mang đến trải nghiệm nghỉ ngơi thuận tiện và hài lòng nhất.
